Se riscontri problemi con il tuo bonus docenti, probabilmente visualizzerai uno dei seguenti errori:

•  "L’ambito del buono non è corretto" - per effettuare acquisti online devi generare un buono specifico per “Acquisti virtuali” sul sito cartadeldocente.istruzione.it. In fase di generazione del buono, assicurati di aver scelto l’ambito corretto;
• “Il codice non è corretto” - se visualizzi tale dicitura, verifica di aver inserito bene il codice generato sul sito cartadeldocente.istruzione.it, facendo particolare attenzione alle lettere maiuscole e minuscole.

Se sei sicuro di aver inserito correttamente il codice del tuo buono, ma continui a visualizzare messaggi di errore, contatta l'Assistenza Tecnica direttamente sul sito cartadeldocente.istruzione.it.