Supporto EdiSES
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Qual è il vostro numero di telefono?
Non è possibile contattarci telefonicamente, ma c'impegniamo ogni giorno per implementare questo portale di assistenza e fornirvi il migliore servizio possibile. Se hai bisogno di un’informazione, ...
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Come mai non vedo le simulazioni d’esame divise per ambito?
La presenza esclusiva di simulazioni d’esame complete e non divise per materie è una scelta editoriale.
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È possibile rivedere la simulazione svolta?
Al termine di ogni simulazione d’esame, è possibile visualizzare il risultato ottenuto, comprese le risposte esatte, errate o non date. Il sistema non memorizza ogni singola simulazione d’esame, ma...
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Come mai vedo sempre le stesse domande sul mio simulatore?
Se stai utilizzando un simulatore demo, sappi che il numero delle domande presenti al suo interno è ridotto. Se, invece, stai consultando il simulatore di un volume acquistato, ti consigliamo di sv...
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Il mio simulatore è bloccato sulla prima domanda del test. Come posso andare avanti?
Per un utilizzo migliore del tuo simulatore d’esame, t’invitiamo ad utilizzare motori di ricerca come Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge. Assicurati che siano sempre nella loro versione...
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Come mai il mio simulatore fatica a caricare le domande?
Quando ci sono molti accessi al sito, può succedere che il simulatore sia più lento nel caricamento delle domande. In genere, però, occorrono pochi secondi affinché il collegamento risulti maggiorm...
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Dove trovo il materiale didattico previsto dal mio volume?
Una volta che hai abilitato il tuo volume troverai il materiale didattico nella tua area riservata.Dal menu del sito edises.it clicca sul pulsante Accedi al materiale didatticoed effettua il log-in...
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L'accesso alla mia area riservata è scaduto. Posso ottenere una proroga dei servizi?
Il servizio di accesso alle estensioni web richiede notevoli risorse e investimenti alla casa editrice, anche da un punto di vista tecnologico (la quantità di banda utilizzata, ad esempio). Per tal...
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Ho provato ad accedere alla mia area riservata ma il codice personale non è valido. Cosa posso fare?
Se hai inserito il codice personale e questo non risulta valido, verifica nella tua area riservata, alla voce MATERIALE E SERVIZI se il materiale è già stato attivato.Se invece il codice personale ...
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Le certificazioni EIPASS sono riconosciute dal MIM?
Sì. I percorsi EIPASS sono riconosciuti dal MIM.