Supporto EdiSES
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Come avverrà il mio rimborso?
Per effettuare un reso, è necessario restituire l'articolo in condizioni inalterate insieme a una copia della fattura o dell'ordine che attesta l'acquisto effettuato sul sito edises.it. Il prodotto...
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Ho acquistato un libro su Amazon e non ho ricevuto il codice personale
Se hai acquistato un libro su Amazon e nella prima pagina non trovi il codice personale segui questa semplice procedura per usufruire dei tuoi servizi extra:accedi/registrati a edises.it,clicca sul...
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Il mio ordine risulta in attesa e il pagamento su Scalapay è andato a buon fine
Se il tuo ordine risulta in attesa e il pagamento è andato a buon fine, apri un ticket su assistenza.edises.it indicando il numero dell'ordine e provvederemo alla verifica e invio della spedizione.
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Non ho ricevuto la mail di conferma ordine ma il pagamento su Scalapay è andato a buon fine
Se non hai ricevuto la mail di conferma del tuo ordine (verifichi anche nello spam) e il pagamento Scalapay è andato a buon fine, ti consigliamo di contattare l'assistenza di Scalapay per maggiori ...
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Ho provato a fare un ordine con Scalapay ma la mia richiesta è stata rifiutata
Tutti gli ordini effettuati utilizzando Scalapay vengono valutati individualmente dal sistema (Scalapay) al momento dell'acquisto. Se il tuo ordine non viene accettato, sarà Scalapay a comunicarti ...
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Posso fare il reso di un acquisto fatto utilizzando il metodo di pagamento Scalapay?
Se vuoi rendere un prodotto acquistato utilizzando il metodo di pagamento Scalapay, puoi farlo seguendo la nostra procedura di reso.Scalapay riceverà una notifica da parte nostra appena il tuo reso...
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Come funziona il pagamento con Scalapay?
Tra i metodi di pagamento disponibili su edises.it troverai anche Scalapay.Scalapay è un innovativo metodo di finanziamento che ti consente di fare acquisti su edises.it, ricevere immediatamente i ...
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Come posso contattare l'assistenza Edises?
Per contattare l'assistenza, puoi aprire un ticket qui: assistenza.edises.itN.B. Questo è l'unico canale di contatto per ricevere l'assistenza del nostro Staff. Si prega di non inviare mail o rispo...
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Ho acquistato un ebook su Amazon (per Kindle) e non ho ricevuto il codice personale per accedere al materiale didattico. Come posso recuperarlo?
Se hai acquistato un ebook su Amazon segui questa semplice procedura per usufruire dei tuoi servizi extra:accedi/registrati a edises.it,clicca sul pulsante accedi al materiale didattico,clicca su "...
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Nella mia area riservata non visualizzo lo storico degli ordini effettuati come utente guest
Se hai effettuato un acquisto come utente ospite e successivamente ti sei registrato a edises.it per accedere al materiale didattico, non troverai traccia degli ordini effettuati come guest. Per vi...